Unternehmen beklagen, dass Mitarbeitende zu wenig Verantwortung übernehmen. Gleichzeitig werden Entscheidungen kontrolliert, Fehler sanktioniert und Vorschläge in langen Freigabeschlaufen verdünnt. Irgendwann wird aus Fachkompetenz Dienst nach Vorschrift – und das Ergebnis als Fachkräftemangel beschrieben.
Ein LinkedIn-Beitrag von Erich Sannemann gab den Anstoss. Der Schweizer Industrieexperte fragt, ob wir weniger darüber sprechen sollten, warum Menschen nicht mitdenken, und häufiger darüber, was sie daran hindert, ihr Können wirksam einzubringen.
Vorhandene Kompetenz kann organisatorisch unsichtbar werden
Ein Unternehmen misst Qualifikation häufig über Ausbildung und Erfahrung. Ob diese Fähigkeiten tatsächlich genutzt werden, hängt aber von der Arbeitssituation ab. Wer für jeden Verbesserungsvorschlag mehrere Ebenen überzeugen muss, lernt, Energie zu sparen.
Das sieht von aussen wie mangelndes Engagement aus. Es kann eine logische Reaktion auf fehlende Wirkung sein.
Eigenverantwortung braucht das Recht auf einen eigenen Entscheid
Verantwortung lässt sich nicht nur mit Aufgaben übertragen. Menschen brauchen einen klaren Bereich, in dem ihr Urteil zählt. Dazu gehören Grenzen, verfügbare Informationen und die Sicherheit, dass ein verantwortungsvoll getroffener Entscheid nicht bei der ersten Abweichung entwertet wird.
Fehler müssen dabei untersucht werden. Eine gute Fehlerkultur ist nicht folgenlos, sondern lernfähig.
Rekrutierung löst keine Verschwendung von Können
Neue Fachkräfte helfen wenig, wenn das System ihre Kompetenz ebenfalls ausbremst. Bevor Unternehmen nur den externen Mangel beklagen, sollten sie prüfen, wie viel vorhandenes Wissen intern ungenutzt bleibt.
Sannemanns Perspektive ist für den Werkplatz Schweiz zentral: Wettbewerbsfähigkeit entsteht nicht nur durch mehr qualifizierte Menschen. Sie entsteht, wenn qualifizierte Menschen tatsächlich entscheiden, verbessern und Verantwortung tragen dürfen.