Schweiz Tourismus erwartet für 2027 einen leichten Rückgang der Hotellogiernächte um 0,3 Prozent. Hinter dieser nahezu stabilen Gesamtsicht liegen gegensätzliche Bewegungen: Die Nachfrage aus Asien könnte sich um 6 Prozent erholen, während der Heimmarkt um 0,6 Prozent und die europäischen Nahmärkte um 1,1 Prozent nachgeben könnten. Hotels, Destinationen und touristische Zulieferer sollten deshalb nicht pauschal sparen oder ausbauen, sondern ihre eigene Markt- und Buchungsstruktur prüfen.

Was Schweiz Tourismus am 11. November veröffentlicht hat

Die am 11. November 2026 aktualisierte Markteinschätzung von Schweiz Tourismus prognostiziert für 2026 rund 41,1 Millionen Logiernächte in den aktiv bearbeiteten Märkten. Das entspricht einem Minus von 1,0 Prozent gegenüber 2025. Für 2027 erwartet die Organisation eine sogenannte rote Null von minus 0,3 Prozent.

Bei diesen Angaben handelt es sich um eine Prognose aus einem Trendfolgemodell, nicht um bereits gemessene Jahresergebnisse. Schweiz Tourismus weist zudem darauf hin, dass die Modellzahlen für 2026 die von ihr aktiv bearbeiteten Märkte umfassen; übrige Märkte mit rund 5,5 Prozent der Logiernächte sind in den 41,1 Millionen nicht enthalten.

Für die operative Planung ist diese Abgrenzung wichtig. Ein nationaler Prognosewert ersetzt weder die definitive Beherbergungsstatistik des Bundesamts für Statistik noch die Buchungsdaten des einzelnen Betriebs.

Das Minus 2026 ist zwischen den Märkten ungleich verteilt

Für 2026 erwartet Schweiz Tourismus besonders deutliche Rückgänge aus Südostasien mit 19,0 Prozent, Indien mit 18,4 Prozent und den Golfstaaten mit 15,9 Prozent. Greater China, also China, Hongkong und Taiwan, liegt in der Prognose 7,8 Prozent unter dem Vorjahr.

Gleichzeitig wachsen andere Märkte: Für Brasilien werden plus 7,4 Prozent, für Kanada plus 4,7 Prozent, für Japan plus 2,0 Prozent und für den Schweizer Heimmarkt plus 0,6 Prozent erwartet. Die Gesamtnachfrage ist daher robuster als einzelne Fernmärkte.

Die Entwicklung ist auch regional unterschiedlich. Schweiz Tourismus nennt für Januar bis August bei Gästen aus den Golfstaaten in Genf ein Minus von 12,6 Prozent, in Graubünden dagegen ein Plus von 12,6 Prozent. Daraus lässt sich nicht ableiten, dass ein Markt für die ganze Schweiz gleich funktioniert.

2027 dürfte die Zusammensetzung erneut wechseln

Die Prognose für 2027 verbindet eine erwartete Erholung aus Asien um 6 Prozent mit leichten Rückgängen im Heimmarkt und in den europäischen Nahmärkten. Hohe Flugpreise und geopolitische Risiken bleiben Unsicherheitsfaktoren. Schweiz Tourismus verweist zudem auf Veränderungen im Reiseverhalten, darunter mehr Individualreisen aus Indien und Südostasien sowie längere Aufenthalte an einem Ort bei Gästen aus Hongkong und Taiwan.

Für einen Betrieb kann deshalb selbst ein nahezu unveränderter Gesamtmarkt eine deutliche Veränderung bei Zimmerkategorien, Aufenthaltsdauer, Buchungskanälen, Sprachen, Zahlungsarten oder gewünschten Erlebnissen bedeuten.

Betriebe sollten ihre eigenen Herkunftsmärkte messen

Die erste Aufgabe ist eine einfache Herkunftsanalyse: Welcher Anteil an Übernachtungen, Umsatz und Deckungsbeitrag stammt aus dem Heimmarkt, aus europäischen Nahmärkten, Nordamerika, Asien-Pazifik und den Golfstaaten? Zusätzlich sollten Aufenthaltsdauer, Stornierungsquote, Buchungsvorlauf und Vertriebskosten pro Segment betrachtet werden.

Die Anzahl Gäste allein kann täuschen. Ein kleineres Segment kann durch längere Aufenthalte oder zusätzliche Leistungen wirtschaftlich bedeutend sein. Umgekehrt kann ein wachsender Kanal viel Umsatz, aber hohe Kommissionen und wenig direkte Kundenbeziehung bringen.

Wer diese Daten monatlich vergleicht, erkennt früher, ob die nationale Prognose im eigenen Betrieb ankommt oder ob lokale Faktoren stärker wirken.

Drei Szenarien sind nützlicher als eine Punktprognose

Eine Prognose von minus 0,3 Prozent ist kein Budgetwert mit Garantie. Betriebe sollten mindestens ein Basisszenario, ein schwächeres Fernmarktszenario und ein Erholungsszenario rechnen. Für jedes Szenario werden Auslastung, Durchschnittspreis, Personaleinsatz und Liquidität festgelegt.

Im schwächeren Szenario können höhere Flugpreise oder neue Reiseunterbrüche die Fernmärkte erneut belasten. Im Erholungsszenario könnte die asiatische Nachfrage schneller zurückkehren und kurzfristig andere Anforderungen an Verkauf und Betreuung stellen. Das Basisszenario bildet die heute bekannte Prognose ab.

Wichtig ist der Auslöser für einen Wechsel: etwa eine definierte Abweichung bei Vorausbuchungen, Stornierungen oder Flugkapazitäten. Ohne solche Schwellen bleibt Szenarioplanung eine Präsentation ohne operative Wirkung.

Angebote nach Reiseverhalten statt nach Nationalität entwickeln

Die beobachtete Verschiebung zu Individualreisen spricht für flexiblere, direkt buchbare Leistungen. Dazu können modulare Aufenthalte, verlässliche Transfers, mehrsprachige Informationen oder buchbare Erlebnisse gehören. Ein Betrieb sollte Bedürfnisse aber nicht aus Nationalität ableiten, sondern aus Buchungsdaten, Anfragen und Rückmeldungen.

Für längere Aufenthalte an einem Ort können beispielsweise Wäscheservice, Arbeitsmöglichkeiten, lokale Mobilität oder abwechslungsreiche Tagesprogramme relevanter werden. Ob sich Investitionen lohnen, muss der Betrieb mit Nachfrage und Marge belegen.

Marketingbudgets nicht nach dem Gesamtmarkt verteilen

Wenn Heim- und Nahmärkte leicht nachgeben, ist eine pauschale Kürzung dort nicht zwingend richtig. Diese Märkte können wegen kurzer Anreise, geringerer Flugabhängigkeit und schnellerer Buchungsentscheidungen weiterhin stabilisierend wirken. Gleichzeitig rechtfertigt die erwartete Erholung Asiens keine sofortige Rückkehr zu alten Budgets ohne aktuelle Buchungssignale.

Eine sinnvolle Verteilung kombiniert Reichweite und Konversion: bestehende Direktkunden pflegen, regionale Kooperationen nutzen, Kampagnen nach konkreten Buchungen bewerten und für wiederkehrende Fernmärkte passende Vertriebspartner reaktivieren. Jede Ausgabe sollte mit einem messbaren Ziel verbunden sein, etwa qualifizierte Anfragen, Direktbuchungen oder längere Aufenthalte.

Personal und Einkauf flexibel, aber nicht kurzfristig führen

Schwankende Herkunftsmärkte verändern Spitzenzeiten und Servicebedarf. Hotels und Gastronomiebetriebe sollten deshalb Dienstpläne, Sprachkompetenzen, Einkauf und externe Partner an Buchungsvorlauf und Segmentmix koppeln. Kurzfristige Flexibilität darf jedoch nicht zu ständigem Personalabbau und Wissensverlust führen.

Besonders bei knappen Fachkräften kann es sinnvoller sein, Mitarbeitende in mehreren Bereichen einsetzbar zu machen und temporäre Spitzen mit verlässlichen Partnern abzudecken. Entscheidend sind realistische Kapazitätsgrenzen: Zusätzliche Nachfrage nützt wenig, wenn Servicequalität und Abläufe zusammenbrechen.

Der nationale Ausblick ist ein Signal, kein Geschäftsplan

Die neue Prognose zeigt eine robuste Gesamtnachfrage, aber keine gleichmässige Entwicklung. Für Unternehmer liegt der Nutzen darin, die eigene Abhängigkeit sichtbar zu machen: Welche Märkte können Ausfälle auffangen? Welche Leistungen passen zu veränderten Reisen? Welche Kosten reagieren zu langsam auf die Nachfrage?

Wer Herkunft, Buchungsvorlauf, Aufenthaltsdauer und Deckungsbeitrag gemeinsam verfolgt, kann eine kleine Veränderung im Gesamtmarkt besser einordnen. Die richtige Reaktion auf die rote Null ist daher weder Alarm noch Selbstzufriedenheit, sondern eine präzisere Planung nach Segmenten.